Казалось бы, ответ на вопрос «как записаться к врачу» есть у каждого, кто хотя бы
однажды ходил в поликлинику. Но в действительности, многие люди испытывают
сложности. Сегодня самым простым ответом стали электронные сервисы записи к врачу
по ОМС, которые существенно упрощают процесс для застрахованных граждан.
Все просто. Чтобы записаться к врачу, гражданин должен быть застрахован по ОМС и
прикреплен к поликлинике. Кроме привычных способов – по телефону службы записи
региона или через регистратуру поликлиники – существуют более удобные способы
записи на прием:
1. Через интернет-портал «Госуслуги» www.gosuslugi.ru.
Портал работает на всей территории РФ. На нем необходимо один раз авторизоваться и
внести данные полиса ОМС, чтобы в дальнейшем оперативно записываться на прием в
поликлинику, выбрав удобные дату и время из предложенных вариантов. Из плюсов стоит
отметить возможность просмотра записи в любой момент, изменения даты посещения
или отмены визита.
2) При помощи терминалов (инфоматов), установленных в холлах поликлиник.
Такой способ постепенно становится распространенным во многих регионах РФ и
пользуется популярностью у людей, которые уже пришли на прием в поликлинику и хотят
записаться на повторное посещение врача.
3) Через электронную регистратуру
В некоторых регионах существуют электронные регистратуры, для входа в которые
необходимо указать номер полиса ОМС и дату рождения. После авторизации
предлагается выбрать специалиста медицинской организации, к которому имеется
прикрепление, и записаться на прием.
«Я пенсионер, проживающий в Ленинградской области, регулярно пользуюсь
медицинскими услугами по ОМС в районной поликлинике. Раньше часто сталкивался с
трудностями при записи к врачу, были очереди за талонами и многократные звонки в
регистратуру, когда не могли дозвониться по полчаса и более. То, что есть сейчас –
колоссальная разница. Теперь при необходимости пойти к врачу захожу на сайт
«Госуслуги», где давно зарегистрировался и внес данные документов, своего полиса
ОМС. Запись мне подтверждают письмом на электронную почту, и я спокоен, что точно
записался. Ни одного звонка, ни одного лишнего похода в поликлинику. Кстати, есть еще
одно удобство. Через сайт страховой компании «СОГАЗ-Мед», в которой я застрахован
по ОМС. В разделе «Запись на прием к врачу» можно перейти в электронную
регистратуру региона», – делится своим опытом Максим Петрович П.
Специалисты «СОГАЗ-Мед» напоминают: Предварительная запись к врачам
открывается заранее, с учетом установленных сроков ожидания, до 14 дней.
Самостоятельно вы можете записаться на прием к врачам первичного звена,
работающим в поликлинике, к которой вы прикреплены. Чтобы записаться к другим
профильным специалистам, на диагностическое исследование или лечебную процедуру,
вам нужно сначала получить направление у своего лечащего врача.

В день записи необходимо прийти к врачу в назначенное время, взяв с собой паспорт или
полис ОМС или выписку о полисе ОМС. Если посещение данного учреждения
осуществляется впервые, то будет заведена новая медицинская карта. Если же она
оформлялась ранее – то запрашивать ее в регистратуре нет необходимости, она уже
будет находиться у врача.
Если вы застрахованы в компании «СОГАЗ-Мед» и возникли вопросы о системе ОМС,
в том числе записи к врачу, вы можете обратиться за помощью к страховым
представителям на сайте sogaz-med.ru, используя онлайн-чат, по телефону
круглосуточного контакт-центра 8-800-100-07-02 (звонок по России бесплатный) или в
офисах компании «СОГАЗ-Мед».
Страховая компания «СОГАЗ-Мед» осуществляет деятельность с 1998 г. и занимает 1-е
место среди страховых медицинских организаций, насчитывая более 1 300
подразделений на территории 56 субъектов РФ и в г. Байконуре. Количество
застрахованных – 44 млн человек. «СОГАЗ-Мед» осуществляет деятельность по ОМС:
контролирует качество обслуживания застрахованных при получении медпомощи в
системе ОМС, обеспечивает защиту прав застрахованных граждан, восстанавливает
нарушенные права граждан в досудебном и судебном порядке.