С апреля в клиентской службе Петроградского района Санкт-Петербурга
обслуживание клиентов будет начинаться на час раньше, и заканчиваться на 2 часа
позже. Также будет реализована возможность посетить клиентскую службу в
выходной день.
В настоящее время клиентские службы Социального фонда в Санкт-Петербурге
принимают граждан по будням с 9:30 до 17:30. В пятницу действует сокращенный
прием до 16:00. В Ленинградской области приём граждан с понедельника по четверг
осуществляется с 8:30 до 16:30 часов, в пятницу – до 15:00.
В рамках пилотного проекта, который продлится с апреля до конца октября,
обслуживание будет организовано по новому графику, а именно: с понедельника по
субботу с 8:00 до 20:00, в воскресенье — с 9:00 до 13:00.
Это сократит время ожидания приема, а также увеличит количество слотов для
предварительной записи на прием (https://es.pfrf.ru/znp).
Указанный график приема будет особенно удобен работающим людям. Граждане
смогут обратиться за услугами фонда после работы либо выделить
соответствующее время в выходной день.
Напомним, что перед посещением клиентского офиса Социального фонда можно
обратиться с вопросом через региональную линию по бесплатному номеру 8-800-
200-11-52 или заказав обратный звонок через региональную страницу Отделения в
разделе «Дополнительные контакты». Операторы центра окажут помощь и
постараются дистанционно предоставить необходимые услуги, если это возможно.
Если же без посещения не обойтись, записаться на прием в Социальный фонд
можно через сервис предварительной записи (https://es.pfrf.ru/znp).
Адрес клиентской службы в Петроградском районе: г. Санкт-Петербург, ул.
Инструментальная, д.3Б.